Gobierno de la Ciudad advierte sobre recolección de datos en Smart TV y recomienda medidas de privacidad

El Centro de Ciberseguridad porteño emitió una guía para configurar los televisores inteligentes y limitar la recopilación automática de información sobre hábitos de consumo.

El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, a través de su Centro de Ciberseguridad, difundió una serie de recomendaciones para que los usuarios configuren sus televisores inteligentes (Smart TV) y protejan su privacidad. La advertencia se centra en funciones nativas de estos dispositivos que, activadas por defecto, pueden recolectar datos sobre los contenidos visualizados.

Según informaron las autoridades, la tecnología denominada Reconocimiento Automático de Contenido (ACR) es la principal responsable de este proceso. Esta función, presente en la mayoría de los modelos modernos, identifica constantemente qué programas, películas o publicidades se reproducen en la pantalla, ya sea desde la televisión por cable, plataformas de streaming o consolas de videojuegos.

Con el ACR activado, el dispositivo puede registrar hábitos de visualización, inferir intereses mediante algoritmos, mostrar publicidad dirigida y, en algunos casos, compartir la información con terceros para fines comerciales. El organismo aclaró que esto no implica un hackeo del aparato, sino que forma parte de una configuración de fábrica orientada a la recolección de métricas.

Para mitigar estos riesgos, el Centro de Ciberseguridad sugirió una serie de pasos accesibles para los usuarios:

• Desactivar el ACR: Ingresar al menú de Configuración o Ajustes del televisor, buscar la sección de Privacidad o Términos y condiciones, y desactivar opciones como «Reconocimiento de contenido» o «Publicidad interactiva».
• Limitar el seguimiento de anuncios: En el mismo menú, buscar y activar la opción para «Limitar el seguimiento de anuncios» o «Restablecer ID de publicidad».
• Gestionar permisos de aplicaciones: Revisar y restringir los permisos de acceso al micrófono o a la ubicación de las apps instaladas en el televisor.
• Desconexión física de la red: Para quienes no utilicen las funciones inteligentes, se recomienda desconectar el televisor de la red Wi-Fi o del cable de red.
• Actualizar el software: Mantener el sistema operativo del dispositivo actualizado para aplicar parches de seguridad.

Estas medidas buscan otorgar a los usuarios un mayor control sobre la información personal que sus dispositivos pueden recopilar y compartir.